Quem compra em Santos ou Várzea Grande: Procons já acompanham preços antes da Black Friday

Por que registrar o preço agora?

Quem só olha o preço no dia da promoção não sabe de quanto ele partiu. Sem esse ponto de partida, fica difícil dizer se o abatimento anunciado existe de fato.

Os Procons de Santos e de Várzea Grande começaram a trabalhar semanas antes de 27/11.

Como funciona em Santos?

A prefeitura informou em 30/10 que o Procon-Santos passou a acompanhar preços em lojas selecionadas. A ideia é ter valores de comparação quando as promoções começarem.

Cada registro traz:

• marca e modelo do produto;
• preço à vista;
• data da pesquisa.

As lojas não são identificadas nesta etapa, e a lista consolidada será divulgada depois, sem data definida na nota.

Há um precedente para saber o que esperar. Em 2025, o órgão pesquisou 300 itens eletroeletrônicos em cinco lojas de grande fluxo, entre 2 e 20 de outubro. A lista saiu em PDF em novembro daquele ano. A nota de 2026 não informa quantos produtos e lojas entram nesta edição.

Como falar com o Procon-Santos: Rua General Câmara, 5, 14º andar, de segunda a sexta, das 9h às 17h. Disque Consumidor: (13) 3201-5601 e (13) 99101-5792. E-mail: procon@santos.sp.gov.br. Site: procon.santos.sp.gov.br.

Como funciona em Várzea Grande?

A prefeitura de Várzea Grande informou em 4/11 que o Procon local já observa preços e orienta lojistas e consumidores. O órgão cita como foco:

• preços de produtos;
• promoções falsas;
• publicidade enganosa;
• práticas abusivas no comércio.

O fiscal Pedro Rondon afirma que a fiscalização já começou e seguirá acompanhando os preços. A prefeitura diz que as ações serão intensificadas com a proximidade da data. A nota não traz balanço de autuações até agora.

Como falar com o Procon de Várzea Grande: Paço Municipal, de segunda a sexta, das 8h às 14h. Telefone: (65) 3688-8056. Atendimento virtual: procon.varzeagrande.mt.gov.br.

O que você pode fazer em casa

O método dos Procons funciona também para o consumidor. Escolha os produtos que pretende comprar e registre hoje o preço com um print ou uma foto em que apareça a data.

Em 27/11, compare o valor à vista do mesmo modelo, na mesma loja. Se o desconto não bater com a realidade, guarde as imagens e leve a reclamação ao Procon da sua cidade.

O site tem um passo a passo sobre como saber se o desconto é real e outro sobre como reclamar no consumidor.gov.br e no Procon.

Perguntas frequentes

Fontes

• Prefeitura de Santos - Procon-Santos prepara levantamento para orientar consumidores na Black Friday
• Prefeitura de Santos - Procon Santos divulga pesquisa de preços para orientar consumidor na Black Friday (2025)
• Prefeitura de Várzea Grande - Procon de Várzea Grande intensifica monitoramento de preços e fiscalização para a Black Friday