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Quem ainda não decidiu se compra na Black Friday: pesquisa Nexus mostra 44 por cento dispostos

Resposta rápidaPesquisa da Nexus com 5.544 pessoas de todo o país, divulgada em 3 de novembro de 2026, mostra que 44 por cento dos brasileiros pretendem comprar na Black Friday de 27 de novembro, 45 por cento dizem que não devem comprar e 11 por cento não sabem. Mais da metade (54 por cento) nunca participou da data. Entre quem já comprou, 91 por cento se dizem satisfeitos.
Neste artigoO retrato da intenção de compraMais da metade nunca comprouQuem compra costuma voltar satisfeitoO que isso muda para vocêPerguntas frequentesFontes

O retrato da intenção de compra

A Black Friday de 2026 cai em 27 de novembro, e o país está dividido sobre ir às compras. É o que mostra pesquisa da Nexus, empresa de pesquisa e inteligência de dados, divulgada em 3 de novembro de 2026 pelo Broadcast e repercutida pelo Correio Braziliense nesta quarta-feira, 4.

Foram ouvidas 5.544 pessoas em todo o país. As reportagens não informam o período de coleta nem a margem de erro.

O resultado:

  • 44 por cento pretendem comprar;
  • 45 por cento dizem que não devem comprar;
  • 11 por cento não sabem ou não responderam.

Mais da metade nunca comprou

Segundo a Nexus, 54 por cento dos brasileiros nunca participaram da Black Friday. O grupo é formado, em maior parte, por pessoas com mais de 65 anos e renda de até um salário mínimo. Na faixa de 65 anos ou mais, 73 por cento nunca compraram na data.

Na ponta oposta estão os jovens de 18 a 24 anos: 59 por cento deles dizem que vão aproveitar as ofertas. O interesse também cresce com a renda e a escolaridade, segundo o levantamento.

Quem compra costuma voltar satisfeito

Entre quem já comprou em algum ano, 91 por cento aprovam a experiência:

  • 60 por cento dizem ficar sempre satisfeitos;
  • 31 por cento, mais satisfeitos do que insatisfeitos;
  • 6 por cento, mais insatisfeitos;
  • 3 por cento, sempre insatisfeitos.

A participação, porém, é irregular. Dos que já compraram, 73 por cento fizeram isso de forma esporádica (33 por cento em uma só edição e 40 por cento na minoria delas), 22 por cento estão na maioria das edições e 4 por cento se dizem fiéis à data.

Olhando para quem pretende comprar este ano, a pesquisa separa 15 por cento de novos compradores e 29 por cento que já compraram e vão repetir. Outros 8 por cento participaram antes e não pretendem voltar em 2026.

O que isso muda para você

Se você está entre os indecisos ou vai estrear na Black Friday, o dado de satisfação alta não significa que todo desconto vale a pena. O que separa uma boa compra de uma ruim costuma ser a preparação:

  • anote hoje o preço do produto que você quer, com loja e data, para comparar no dia 27;
  • confira se a loja existe de verdade antes de pagar, principalmente se o link veio por rede social ou mensagem;
  • some frete e juros do parcelamento antes de comparar ofertas.

O passo a passo para conferir preço está em como saber se o desconto é real, e os sinais de site falso, em como identificar loja falsa antes de pagar.

Dados conferidos nas fontes em 4 de novembro de 2026.

Perguntas frequentes

Quantos brasileiros pretendem comprar na Black Friday de 2026?

44 por cento, segundo a Nexus; 45 por cento dizem que não devem comprar e 11 por cento não sabem ou não responderam.

Quantas pessoas foram ouvidas?

5.544 pessoas em todo o país, segundo a reportagem do Broadcast. O período de coleta e a margem de erro não foram divulgados nas matérias.

Quem mais quer comprar?

Os jovens de 18 a 24 anos: 59 por cento deles pretendem aproveitar as ofertas.

Quem nunca comprou na data?

Entre pessoas com 65 anos ou mais, 73 por cento nunca compraram na Black Friday.

Quem já comprou ficou satisfeito?

Sim, em geral: 91 por cento aprovam, sendo 60 por cento sempre satisfeitos e 31 por cento mais satisfeitos que insatisfeitos.

Fontes

Redação Guia de Compra Claro. Atualizado em 4 de novembro de 2026. Informações conferidas nas fontes oficiais listadas no texto; se algo mudar, a página é atualizada.

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