Quem vai parcelar compra no Pix: regra do BC exige autorização e só começa em 1º/7/2027
Neste artigo
O que o BC aprovouO que muda para quem pagaE se a compra der errado?As outras duas regrasEnquanto a regra não valePerguntas frequentesFontesO que o BC aprovou
O Banco Central divulgou em 5 de novembro três regras sobre oferta de crédito ao consumidor. Uma delas interessa diretamente a quem compra: a Resolução BCB 603, que disciplina o crédito oferecido durante a iniciação de um Pix.
Na prática, é parcelar um pagamento feito por Pix. Quem paga contrata um crédito junto com a transação. Quem vende recebe o valor de uma vez.
A norma foi publicada no Diário Oficial de 26 de outubro. Ela só entra em vigor em 1º de julho de 2027. Não vale para a Black Friday deste ano.
O que muda para quem paga
Autorização antes da oferta. O banco só pode oferecer o crédito depois que o cliente autorizar. Essa autorização produz efeito 24 horas depois do pedido, e pode ser retirada a qualquer momento, com efeito imediato. A norma ressalva que o Pix feito com cheque especial continua permitido.
Limite no valor. O crédito pode cobrir parte ou todo o Pix, à escolha de quem paga. Não pode passar do valor da transação.
Onde não pode. Fica proibida a oferta em Pix agendado e em transação de saque ou de troco.
Parcelas com encargos. O texto prevê uma ou mais parcelas, acrescidas de encargos financeiros e de eventuais despesas do contrato. Ou seja, parcelar pode sair mais caro que pagar à vista, e o contrato precisa trazer também os encargos por atraso.
Fatura sem rotativo. Se as parcelas vierem na fatura de uma conta pós-paga, como a do cartão, o saldo desse crédito não pode entrar no crédito rotativo.
Simulador e consulta. Os aplicativos para pessoas físicas de quem oferece esse crédito terão de trazer um simulador e uma área de consulta das operações contratadas. O detalhamento virá em nova versão de um manual do Pix, prevista pelo BC para até o fim do ano.
E se a compra der errado?
Se o Pix for devolvido, pela loja ou pelo Mecanismo Especial de Devolução, a resolução manda destinar o valor integralmente à antecipação do pagamento do crédito, total ou parcial. O banco deve fazer essa conciliação sem o cliente pedir.
Na nossa leitura, isso significa que o dinheiro devolvido tende a abater a dívida antes de virar saldo livre, e que uma devolução parcial pode antecipar só parte dela. Vale guardar o contrato e conferir o saldo restante depois de qualquer devolução. A resolução não detalha como ficam os encargos já cobrados nem o que acontece se a devolução superar a dívida.
As outras duas regras
A nota do BC cita mais duas resoluções, com datas diferentes:
- Resolução BCB 602, em vigor a partir de 31 de março de 2027: mecanismo claro para o cliente bloquear propagandas e ofertas ativas de crédito.
- Resolução BCB 601, com a maior parte em vigor em 1º de julho de 2027: Painel de Dívidas Consolidadas, com simulação de parcelas e alerta quando o comprometimento da capacidade mensal de pagamento chegar a 40 por cento.
Enquanto a regra não vale
Até julho de 2027, a Resolução 603 não se aplica. A sugestão desta redação: se o seu banco oferecer parcelamento em Pix antes disso, leia as condições do contrato, como taxa, custo total e o que acontece em caso de devolução.
Para comparar formas de pagamento na Black Friday de 27/11, veja o guia sobre cartão, Pix e boleto.
Informações conferidas na nota do BC e no texto da resolução em 6 de novembro de 2026.
Perguntas frequentes
Quando a regra começa a valer?
Em 1º de julho de 2027, segundo o art. 2º da Resolução BCB 603, de 23 de outubro de 2026.
O banco é obrigado a oferecer esse crédito?
Não. A resolução diz que a oferta é facultativa e pode ser limitada a clientes que atendam aos critérios da instituição.
Posso cancelar a autorização?
Sim. O texto permite retirar a autorização a qualquer tempo, com efeito imediato.
A loja recebe tudo de uma vez?
Sim. A norma diz que o Pix é efetivado de forma imediata e integral ao recebedor, independentemente do número de parcelas.
Se eu devolver o produto, para onde vai o dinheiro?
Se a loja devolver o Pix, o valor deve ser usado integralmente para antecipar a liquidação do crédito contratado, sem que o cliente precise pedir.
Posso pegar mais do que o valor da compra?
Não. A resolução proíbe a oferta em valor superior ao da transação, e também em Pix agendado, saque ou troco.
Fontes
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