Caiu em golpe de compra no Paraná? Defensoria faz mutirão gratuito em Curitiba no dia 11/11
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Quando e ondeQuem atende e em quais casosO que levarO que diz a DefensoriaSe você não mora em CuritibaPerguntas frequentesFontesQuando e onde
Caiu em um golpe de compra ou de pagamento e não sabe por onde começar? Quem está em Curitiba tem uma data marcada para pedir ajuda.
A Defensoria Pública do Paraná (DPE-PR) faz o mutirão Golpe Tem Jeito nestas condições:
- Data: quarta-feira, 11 de novembro de 2026
- Horário: das 9h às 17h
- Local: Boca Maldita, Av. Luiz Xavier, 34-68, Centro de Curitiba
- Estrutura: Van dos Direitos, da Defensoria
O atendimento é gratuito, por ordem de chegada e sem limite de senhas. Se necessário, a equipe pode agendar um retorno.
Quem atende e em quais casos
A ação é do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da DPE-PR. O foco são golpes em relações de consumo, entre eles:
- falsa venda;
- fraude com Pix;
- falsa central telefônica;
- clonagem de cartão;
- links enganosos.
Segundo o Bem Paraná, a Defensoria pode atuar de forma extrajudicial e judicial. Isso não garante a devolução do dinheiro, e o caminho depende de cada caso.
O que levar
A lista recomendada inclui:
- CPF ou RG;
- comprovante de residência;
- comprovante de renda;
- comprovantes de transferência bancária ligados à fraude;
- registro no Procon, boletim de ocorrência ou outro registro do golpe.
A falta de algum documento não impede o atendimento inicial. As matérias não informam critério de renda, embora peçam o comprovante. Vale tirar essa dúvida com a Defensoria antes de sair de casa.
O que diz a Defensoria
O nome da campanha resume a proposta, segundo o defensor público Ricardo Menezes da Silva, coordenador do Nudecon: "tem jeito de prevenir e tem jeito de resolver".
A ação acontece às vésperas da Black Friday, marcada para 27 de novembro, e também orienta sobre como identificar golpes.
Se você não mora em Curitiba
As matérias consultadas não citam atendimento em outras cidades dentro deste mutirão. Em qualquer lugar, os primeiros passos são os mesmos: guardar comprovantes e registrar o caso o quanto antes.
Para se preparar antes de comprar, veja como identificar loja falsa antes de pagar e o que cartão, Pix e boleto permitem contestar.
Perguntas frequentes
Precisa agendar?
Não. O atendimento é por ordem de chegada e sem limite de senhas, e a equipe pode agendar um retorno.
Quais golpes são atendidos?
Golpes em relações de consumo, como falsa venda, Pix, falsa central telefônica, clonagem de cartão e links enganosos, entre outros.
Sem os documentos não sou atendido?
A falta deles não impede o atendimento inicial, segundo a Defensoria, mas CPF ou RG e os comprovantes ajudam.
Existe limite de renda?
As matérias consultadas não informam critério de renda, mas pedem comprovante. Confirme com a Defensoria antes de ir.
A Defensoria cobra pelo atendimento?
Não. O atendimento do mutirão é gratuito.
Fontes
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